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5 de octubre de 2012

¿Qué documentos debo de presentar en la sucursal BANSEFI para unificar mis cuentas SAR – ISSSTE? ¡Entérate!

PENSIONISSSTE Bansefi

El PENSIONISSSTE es un órgano público, desconcentrado del ISSSTE de conformidad con la ley, el PENSIONISSSTE tiene el mandato de administrar las cuentas individuales para los trabajadores afiliados al ISSSTE, por lo que BANSEFI fue contratado únicamente para ofrecer el
servicio CAV (Centro de Atención en Ventanilla) por tal motivo todo análisis y resolución es exclusivamente responsabilidad de Pensionissste.

¿Cómo puedo ver mi estado de cuenta del SAR en línea?

BANSEFI no ofrece el servicio de consulta en línea. El interesado deberá acudir directamente a cualquier sucursal de BANSEFI, en el teléfono lada sin costo 01 800 900 2000 le darán informes respecto a la ubicación y horarios de las sucursales.

¿Cuál es el Procedimiento para obtener mi estado de cuenta SAR?

Acudir a cualquier sucursal de BANSEFI con los siguientes documentos:
     - Identificación oficial vigente (original y copia).
     - Tiempo aproximado de resolución: de manera inmediata.

¿Qué documentos debo de presentar enla sucursal BANSEFI para unificar mis cuentas SAR – ISSSTE?

 

Documentos requeridos:
     - Identificación Oficial Vigente (original y 2 copias)
     - Solicitud de unificación de cuentas, (se  proporciona en sucursal Bansefi)
     - Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de su fecha de expedición (2 copias)
     - Comprobante de aportación bimestral de cada una de las  cuentas o estado de cuenta de cada uno de los bancos (2 copias)
Tiempo aproximado de resolución a partir de la recepción completa de la documentación: 180 día hábiles.Es importante realizar este trámite para que el pensionado pueda recuperar el total de sus recursos.

¿Cómo puedo obtener mi estado de cuenta SAR si dejé de laborar hace mas de 4 años?

 
Acudir a cualquier sucursal de BANSEFI con los siguientes documentos:
     - Identificación oficial vigente (original y copia).
     - Tiempo aproximado de resolución: de manera inmediata.

¿Cuál es el procedimiento para llevar a cabo la actualización de beneficiarios del SAR?

 
El titular tiene que acudir a cualquier sucursal de BANSEFI y solicitar el trámite de designación de beneficiarios ante PENSIONISSSTE y presentar los siguientes documentos:
     - Identificación oficial del titular (original para cotejar y dos copias)
     - Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de su fecha de expedición (original para cotejar y dos copias).

¿Cómo se puede recuperar el ahorro del SAR de un trabajador fallecido?


El beneficiario (os) tiene (n) que acudir a cualquier sucursal de BANSEFI con los siguientes documentos:
     - Identificación Oficial (copia simple)
     - Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses (original y 1 copia)
     - Acta de defunción (original o copia certificada)
     - Resolución de no adeudo de crédito de Vivienda (original)
     - Formato designación de beneficiarios PENSIONISSSTE o LAUDO.
     - NOTA IMPORTANTE: El formato “SAR 04” ya no se encuentra vigente.
     - Comprobante de cuenta BANSEFI (1 copia)
     - Comprobante de aportación bimestral en ICEFA (1 copia) o talón de    pago y Hoja única de Servicio
(1copia) o Talón de pago y Hoja de elección de Régimen de    Pensión (copia simple)
Reclamaciones
     - Identificación oficial (original y 1 copia)
     - Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de su fecha de expedición (1 copia)

¿Cómo puedo saber sí ya está mi dinero en BANSEFI?

 

Deberá acudir a cualquier sucursal BANSEFI y solicitar una Consulta de Movimientos y/o estado de cuenta para verificar su saldo.

 

¿Qué documentos necesito presentar en la sucursal BANSEFI, para obtener mi Estado de Cuenta y en cuanto tiempo me lo dan?

 
Documentos requeridos:
     - Identificación Oficial Vigente (original y 1 copia) y copia simple del comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses.
Tiempo aproximado de resolución a partir de la recepción completa de la documentación: De manera inmediata

¿Para sacar mi resumen de saldos que tengo que presentar en la sucursal de BANSEFI?


Documentos requeridos:
     -Identificación Oficial Vigente* (original y 1 copia)
Tiempo aproximado de resolución a partir de la recepción completa de la documentación: De manera inmediata.

¿En caso de que mi dinero no se encuentre en BANSEFI que puedo hacer?

Llamar a SARTEL 01 800 5000 747

¿Soy jubilado, que documentos debo de presentar en la sucursal de BANSEFI para retirar mi pensión?


Documentos requeridos:
     - Identificación Oficial Vigente (original y 2 copias)
     - Resolución de concesión de pensión original
     - Solicitud de Disposición de Recursos (se proporciona en sucursal Bansefi)
     - Resolución de No adeudo de Crédito para la Vivienda (original)
     - Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de su fecha de expedición (2 copias)
     - Comprobante de aportación bimestral (2 copias)
     - Apertura de cuenta BANSEFI

¿Cómo beneficiario, qué documentos debo de presentar en la sucursal
BANSEFI para cobrar la pensión?

Documentos requeridos:
- Identificación Oficial (copia simple)
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses (copia simple)
- Acta de defunción (original o copia certificada original)
- Resolución de no adeudo de crédito de Vivienda (original o copia)
- Formato designación de beneficiarios PENSIONISSSTE o concesión de pensión (viudez, orfandad) o LAUDO*.
- NOTA IMPORTANTE: El formato “SAR 04” ya no se encuentra vigente.
- Comprobante de cuenta BANSEFI (copia simple)
- Comprobante de aportación bimestral en ICEFA (copia simple) o talón de pago y Hoja única de Servicio
(copia simple) o Talón de pago y Hoja de elección de Régimen de Pensión (copia simple)
Reclamaciones
- Identificación oficial (original y 1 copia)
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de su fecha de expedición (1 copia)
*(Resolución de la designación de beneficiarios emitida por el H. Tribunal de Conciliación y Arbitraje, puede ser federal, estatal, municipal, local, o por los juzgados de lo civil y familiar).

¿Para corregir mi dirección, teléfono o correo electrónico que documentos tengo que presentar?

- Formato de usos múltiples firmado por el trabajador, (se proporciona en sucursal Bansefi)
- Identificación oficial (original y 2 copia)
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de su fecha de expedición (2 copias)

¿Cuál identificación oficial aceptan en BANSEFI?

IFE, cédula, cartilla, pasaporte, carta de naturalización.

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